Allgemeine Geschäftsbedingungen
Datum der letzten Aktualisierung
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf durch die Firma Sarouel de bain. .
Artikel 2 – Preis
Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und sonstige am Tag der Bestellung geltende Abgaben) angegeben, sofern nicht anders angegeben und zuzüglich Bearbeitungs- und Versandkosten. Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Festland gelten Sie als Importeur des bzw. der betreffenden Produkte. Es können Zollgebühren, sonstige lokale Abgaben, Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben anfallen. Diese Gebühren und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Unternehmens. Geschäftsführer. Die Kosten hierfür gehen zu Ihren Lasten, und Sie tragen die volle Verantwortung dafür, sowohl was die Meldungen als auch die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen Ihres Landes betrifft. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihren örtlichen Behörden über diese Aspekte zu informieren. Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu bezahlen. Das Unternehmen Geschäftsführer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt. Die Produkte bleiben Eigentum des Unternehmens Geschäftsführer bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises. Bitte beachten Sie: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.
Artikel 3 – REGISTRIERUNG UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
3.1 Navigation auf der Website
Der Nutzer kann sich auf der Website von https://sarouel-de-bain.com/ über die verschiedenen zum Verkauf angebotenen Produkte informieren.
Der Nutzer kann sich frei auf den verschiedenen Seiten der Website bewegen, ohne sich damit zu einer Bestellung zu verpflichten.
3.2 Registrierung einer Bestellung
Möchte der Nutzer eine Bestellung aufgeben, wählt er die verschiedenen Produkte aus, an denen er interessiert ist, und bekundet dieses Interesse, indem er auf das Symbol «Warenkorb» klickt.
Der Nutzer kann jederzeit:
- eine Übersicht über die von ihm ausgewählten Produkte erhalten, indem er auf den Warenkorb klickt.
- die Produktauswahl fortsetzen oder ändern, indem Sie auf “Weiter einkaufen” klicken.
- seine Produktauswahl abschließen und diese Produkte bestellen, indem er auf “Zur Kasse gehen” klickt.
Um die von ihm ausgewählten Produkte zu bestellen, muss sich der Nutzer, nachdem er auf “Zur Kasse” geklickt hat, muss sich jeder Nutzer identifizieren, indem er seine E-Mail-Adresse sowie das Passwort eingibt, das er zuvor bei der Erstellung seines Kontos gewählt hat, oder – falls es sich um seine erste Bestellung handelt – indem er auf «Konto erstellen» klickt. Im letzteren Fall muss der Nutzer das ihm zur Verfügung gestellte Formular korrekt ausfüllen, in das er insbesondere die für seine Identifizierung erforderlichen Angaben einträgt, darunter seinen Namen, Vornamen und seine Postanschrift. Darüber hinaus muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort seiner Wahl angeben, das persönlich und vertraulich ist und das er benötigt, um sich später auf der Website anzumelden.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen und erklärt sich damit einverstanden, dass die Eingabe dieser beiden Zugangsdaten als Nachweis seiner Identität gilt und seine Einwilligung zum Ausdruck bringt.
Sobald sich der Nutzer angemeldet hat, muss er die Lieferadresse bestätigen; anschließend erscheint auf dem Bildschirm ein Bestellformular mit folgenden Angaben: Art, Menge und Preis der vom Nutzer ausgewählten Produkte sowie den Gesamtbetrag der Bestellung, die Versandkosten, die Lieferfrist, die Kontaktdaten des Nutzers und die Lieferadresse für die Produkte.
Geschäftliche Angebote
Um ein an ihn gerichtetes Angebot in Anspruch nehmen zu können, muss der Nutzer seinen ”Gutscheincode“ in das dafür vorgesehene Feld auf der Zahlungsseite eingeben und bestätigen.
3.3 Endgültige Bestätigung der Bestellung und Zahlung
Nachdem der Nutzer den Status seiner Bestellung eingesehen hat und alle angeforderten Angaben vollständig eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung dieser Angaben und der Bestellung angezeigt, und der Nutzer muss die Zahlungsart auswählen, mit der er die Zahlung vornehmen möchte, um seine Bestellung endgültig zu bestätigen.
Bestellungen sind zahlbar in:
- Euro per französischer oder internationaler Kreditkarte.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei einer sofortigen Zahlung per Kreditkarte diese durch eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) verschlüsselt, um alle Daten im Zusammenhang mit den Zahlungsmitteln zu schützen, und dass die Bankdaten des Nutzers zu keinem Zeitpunkt über das IT-System von https://sarouel-de-bain.com/ übertragen werden.
Sobald der Nutzer seine Zahlung bestätigt hat, wird die Bestellung registriert. Der Nutzer wird zum Kunden. Das Bestellformular wird in den elektronischen Aufzeichnungen von https://sarouel-de-bain.com/ gespeichert und gilt als Nachweis für das zwischen den Parteien zustande gekommene Vertragsverhältnis.
Der Kunde hat ein Widerrufs- und Rückerstattungsrecht innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch den Kunden.
3.4 Auftragsbestätigung
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird eine Bestellübersicht angezeigt.
Diese Bestätigung wird alle wesentlichen Bestandteile des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags enthalten.
Diese Bestellübersicht wird dem Kunden zudem innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf per E-Mail zugesandt.
Der Kunde kann anschließend auf die “Bestellverfolgung” zugreifen, indem er auf “Anmelden” klickt und sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort anmeldet.
3.5 Änderung einer Bestellung
Die Nachverfolgung der aufgegebenen Bestellungen ist über das Menü «Anmelden» zugänglich.
Um eine Bestellung zu ändern, müssen Sie diese zunächst stornieren, erneut in den Warenkorb legen und dann wie gewünscht korrigieren, bevor Sie sie abschließen.
Eine Bestellung kann nur geändert oder storniert werden, wenn ihr Status «Registriert» lautet.
Eine Bestellung, deren Status «in Bearbeitung» oder «versandt» lautet, kann nicht mehr geändert werden.
Artikel 4 – Zahlung
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des angegebenen Preises. Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung. Bei Teillieferungen werden nur die versandten Produkte belastet.
Artikel 5 – RÜCKSENDUNG – RÜCKERSTATTUNG UND WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbedingungen
Der Kunde hat ab Erhalt seiner gesamten Bestellung ein vierzehn (14) Tage langes Rückgaberecht, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung, die Bestellung zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung unter Angabe seines Vor- und Nachnamens, seiner E-Mail-Adresse, seiner Anschrift sowie der Bestellnummer und des Bestelldatums mitteilen:
- per E-Mail: contact@sarouel-de-bain.com
Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden wird https://sarouel-de-bain.com/ die vom Kunden erhaltenen Zahlungen zurückerstatten, und zwar in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem https://www.sarouel-de-bain.com/ über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde.
Im Falle eines Widerrufs der gesamten Bestellung durch den Kunden erstattet https://sarouel-de-bain.com/ alle vom Kunden für diese Bestellung erhaltenen Zahlungen in Form einer Gutschrift.
Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden hinsichtlich eines Teils der bestellten Produkte erstattet https://sarouel-de-bain.com/ den Betrag für die zurückgesandten Produkte.
Rücksendung von Produkten
Der Kunde muss die Produkte spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seines Widerrufs zurücksenden.
Zurückgesandte Artikel müssen ungeöffnet, vollständig und unbeschädigt sein.
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung oder der Produkte.
Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Frist geliefert. Im Falle einer Versandverzögerung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über mögliche Auswirkungen auf die Ihnen mitgeteilte Lieferfrist informiert werden. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie im Falle einer Lieferverzögerung die Möglichkeit, die Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Bedingungen und Modalitäten zu stornieren. Sollten Sie das Produkt in der Zwischenzeit erhalten, werden wir Ihnen den Kaufpreis sowie die Versandkosten gemäß den Bestimmungen des Artikels L 138-3 des Verbrauchergesetzbuchs erstatten. Bei Lieferungen durch einen Spediteur wird das Unternehmen Geschäftsführer kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die ausschließlich darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde nach mehreren Terminvorschlägen nicht zur Verfügung stand.
Artikel 7 – Gewährleistung
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Im Falle einer Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann dieses zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit sämtlichen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Gebrauchsanweisung…) an uns zurückgesandt werden. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet, und die Rücksendekosten werden Ihnen gegen Vorlage der Belege erstattet. Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, von dem in Artikel 6 vorgesehenen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Artikel 8 – Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften. Die Haftung des Unternehmens Geschäftsführer kann im Falle der Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht haftbar gemacht werden. Es obliegt Ihnen, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu erkundigen, die Sie bestellen möchten. Darüber hinaus ist das Unternehmen Geschäftsführer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die auf eine unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts zurückzuführen sind. Schließlich liegt die Haftung des Unternehmens Geschäftsführer übernimmt keine Haftung für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für Betriebsunterbrechungen, unbefugte Zugriffe von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Artikel 9 – Anwendbares Recht bei Streitigkeiten
Die Sprache dieses Vertrags ist Französisch. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Artikel 10 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website https://sarouel-de-bain.com/ sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Unternehmens Geschäftsführer. Es ist niemandem gestattet, Elemente der Website – seien es Software, Bild- oder Tonmaterial – ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Jegliche einfache Verlinkung oder Hypertext-Verlinkung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens strengstens untersagt. Geschäftsführer. Artikel 13 – Personenbezogene Daten Das Unternehmen Geschäftsführer behält sich das Recht vor, personenbezogene Informationen und Daten über Sie zu erheben. Diese sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und der Informationen, die wir Ihnen zukommen lassen, erforderlich. Sie können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die an diesen Geschäftsbeziehungen beteiligt sind, beispielsweise an diejenigen, die mit der Abwicklung von Dienstleistungen und Bestellungen betraut sind, um deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung zu gewährleisten. Diese Informationen und Daten werden zudem zu Sicherheitszwecken sowie zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen gespeichert. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Informationen und Daten, das Sie direkt auf der Website ausüben können.
Artikel 11 – Archivierung und Nachweisführung
Das Unternehmen Geschäftsführer wird die Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archivieren, der eine originalgetreue Kopie im Sinne der Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt. Die elektronischen Register des Unternehmens Geschäftsführer gelten für alle betroffenen Parteien als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.